Laboratorio Garlatti

L’ARTIGIANALITÀ DELLA LAVORAZIONE ABBINATA AD UN SERVICE PROFESSIONALE:
ECCO IL LABORATORIO GARLATTI

Quando si comincia a pedalare, la bicicletta deve essere un’estensione del proprio corpo, proporre nuove
possibilità e non deve mai creare limiti alle potenzialità del ciclista. In Garlatti lo sappiamo bene: la bici
deve essere una macchina perfetta. È per questa ragione che abbiamo allestito un servizio di assistenza
e supporto al biker di primissimo livello, fiore all’occhiello delle nostre attività.

Officina

L’officina Garlatti si avvale di personale altamente qualificato che viene formato e aggiornato periodicamente
direttamente da tecnici Shimano per essere sempre allineato sull’ultima tecnologia, ottenere consulenza H24 su
caratteristiche prodotti, riparazione e montaggio, e assicurarti così un servizio professionale completo con garanzia di
disponibilità del ricambio entro 24 ore.

Servizi

Abbiamo sfruttato le nostre conoscenze basate su
migliaia di clienti serviti per investire sulle 3 aree
strategiche più sensibili di un servizio di assistenza:

Team tecnico specializzato

La conoscenza approfondita del mezzo è la prima cosa. Riceviamo formazione
specialistica continuativa dai migliori fornitori di componentistica, che ci
consente di intervenire al meglio su qualsiasi bici.

SHIMANO SERVICE CENTER
Aggiornamento tecnologico e consulenza in real time, con presenza in magazzino di tutto il catalogo Shimano entro massimo 24 ore.
FULCRUM STORE
Agiamo efficacemente su rotture e inconvenienti su tutte le ruote road e offro ad, ma anche per set-up e manutenzione.
BOSH PARTNER
Presenza di tutti i ricambi in magazzino e assistenza in officina su motori e batterie sulle e-bike Bosch.

Disponibilità prodotti

Ogni ciclista deve poter contare su fornitura
e assortimento adeguati alle proprie necessità.
Il nostro magazzino assicura ampie scorte di prodotti
fino alle ultime novità e con approvvigionamento
immediato, consentendo ad ogni biker di scegliere
il proprio equipaggiamento rapidamente e senza rinunce.
Evadiamo gli ordini in tempi inferiori alle 24 ore,
per non farti perdere neanche una pedalata.

Le ultime novità

Sala lavaggi ultra-moderna, utilizzabile sia per rimettere a nuovo la bici, sia per fare assistenza su una struttura perfettamente pulita.

Abbiamo allestito un’area esclusiva dove fotografare in maniera professionale le bici invendita da privati sul nostro sito.

Abbiamo un servizio di assistenza premium come mai visto prima: ancora più rapido, ancora più efficace.

Velocità di lavorazione

Grazie ad un magazzino sempre rifornito e alla possibilità di avere ricambi entro
24 ore, possiamo garantire una velocità di lavorazione competitiva.
Un vero biker non può permettersi di perdere un’uscita a causa di un intervento
di manutenzione che si protrae troppo a lungo. Per questo abbiamo in casa una
fornitura costantemente aggiornata di ricambi che ci consente di intervenire
tempestivamente. Abbiamo un magazzino perfettamente organizzato ed efficiente:
abbiamo un archivio informatizzato, è tutto catalogato e facilmente accessibile.
Inoltre, se dovesse mancare qualche pezzo, dal momento dell’ordine a quello di
arrivo in officina non passano più di 24 ore.

La tua bici ha bisogno di mani sapienti che sappiano averne cura: affidala a chi
la conosce quanto te.
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